新西兰中国城 网讯 新西兰房地产管理局(Real Estate Agents Authority)表示,对消费者的投诉进行规整,将会减少人们正式申诉房地产代理公司的次数。
因为人们不满与房地产经纪人的交易,新西兰房地产局(Real Estate Agents Authority)在一周内接收到150个投诉电话。
在这些投诉中,大致有13个案件接受了新西兰房地产局正式的调查。
房地产局的首席执行官凯斯·曼奇(Keith Manch)表示,他希望在接下来几周内发起一个新的“鉴别分类”体制,使投诉数量降至三至四例。
目前,该审查机构解决投诉的唯一途径就是提交给一个投诉审查委员会。该委员会将会进行一次全面调查,而调查时间往往要花数月时间。