【pconline资讯】无线路由这种家庭联网必需品,从国外品牌高达四五百元的售价到国产只需百元,不得不向大家介绍腾达科技(tenda)这个为国人谋利的品牌。由于它的存在,使大家不必花费数倍价格去购买那些在国内并不适用的产品,由于它的存在,解决了众多国内网民迫切需要解决的“星空极速”限路由问题。
pconline:今天有幸来到深圳市吉祥腾达科技有限公司,请全总先向我们太平洋网友介绍下腾达公司产品和市场背后的故事。
全总:在这先给大家简单介绍一下腾达的发展经历,腾达网络是在1999年成立的一家生产网络产品为主的公司,距今已有11年历史了,产品主要针对家庭、个人以及soho网络办公用户,可以说腾达见证了中国互联网发展的历程,是一个紧跟互联网技术发展的企业,现在已经发展成集研发、生产、销售一体化的综合性公司。
深圳市吉祥腾达科技有限公司
现在,腾达在国内soho网络产品行业是名列前茅的企业,成长非常快。在国际市场上也有着良好的口碑,在全球50多个国家进行自由品牌的销售。我们通过不断提高和完善自己,希望能成为国际上有影响力的品牌,产品能得到更多用户的认可。
pconline:根据最新的数据调查显示,我国的网民已经超过4亿,而无线路由器这种宽带共享设备已经成为了家庭连网的必需品,腾达跟其它品牌比起来有哪些优势呢?
全总:腾达总是坚持给用户创造价值的角度进行产品创新,具体到产品上,我们的优势主要体现在以下几点:1、腾达产品在外观上的创新,非常时尚,领先潮流;2、腾达产品在易安装和方便使用、人性化设计方面与其它品牌比起来,投入了更多的精力和物力。
pconline专访腾达科技公司总经理
pconline:用户对产品易用性要求越来越高。不同平台的设备在连接同一个网络路由时往往还要有不同的设置方法,例如不同操作系统的电脑连网方法都不一样。网友们希望是很简单的二三步操作就可以连网,腾达有什么好的解决方案嘛?
全总:我们一直很关注用户的这种需求,我们一直在想如何把产品做的简单易用。腾达对家庭网络的互联互通上下足了工夫,研发的过程中,我们不断与用户沟通,确保我们的产品真正他们想要的。我们现在就推出了全线突破性的易安装产品,用户只要三步就可以实现上网。
pconline:听说你们是唯一一家有提供免长途人工服务电话的网络设备企业,为用户提供便利的远程电话救援服务。您是怎么想到要这样做的?
全总:这是任何一家有责任感的企业都会做的事情。随着我们产品的用户越来越多,我们除了要做最基本的服务外,通过不断的技术更新,对产品潜力的挖掘,正致力形成一种全新的售前服务形式,让我们的产品在上市前就做到让客户满意。满足用户绝大多数需求,特别是安装易用性上的需求,这是我们现的重点发展方向。
我们有个统计,以前我们卖出1000件产品,会接到10个技术求救电话,在我们改进产品后,现在卖出1000个产品,最多只有2个左右的服务电话。我们还在不断的优化我们的产品,让用户即买即用,像用手机一样,拿到手就知道怎么去用。当然这对我们公司技术、研发的观念也是一个很大的挑战,但再大的困难也要克服,要让我们的产品适应消费者,而不是消费者适应我们,真正把售后服务变成售前服务!
pconline:2010年对于中国3g市场来说是一个大飞跃,3g技术在国内走向成熟。那你们未来有没有对3g网络产品的规划。
全总:2010年对于腾达来说也是一次大发展,一次革命性改变。我们认为,网络已深入到人们的生活每一层面,比如大家出差在外、或是在外游玩时都想便捷快速的进入互联网,查看哪里有酒店,看看哪里有团购的餐厅,或是在火车上发个工作邮件。其实3g就是开启了移动宽带时代,移动宽带也真正来临。
我认为这个市场前景很大的。腾达从2010年起我们就推出了3g路由器。现在我们不断的完善3g路由器,让用户体验后觉得更便捷。同时我们也在根据用户的不同需求,生产其它类型的3g网络产品,比如带电池的3g路由器,让用户在没有外部电源供电的情况接入互联网。另外,我们与中国电信经过半年的谈判,成功把我们的3g网络产品打入中国电信的供应链,这也是对我们产品质量的认可。
pconline:谢谢全总给我们描述了一个美好的未来,让用户能随时随地高速上网。目前国际上4g网络已经应用了,国内也在促进更新标准,那么腾达在这块儿有没有前瞻性的产品和技术的出现呢。
全总:4g在一些发达国家已经在开始应用了,我们当然也会紧跟它的发展并推出相应的产品。
pconline:对于国内中小企业上网行为管理这块儿,腾达有哪些优势?
全总:现代企业的业务开展都是依托网络与通讯的,包括对外的沟通交流。以前企业最关注的是怎么把网络连起来,让公司实行信息化的,让员工的工作效率更高,联络更方便,现在企业则关注内部网络管理。腾达很早就以企业需求为准,帮助企业提升生产效率为原则开展了技术研发,我们现在有着庞大而又完善的url库。另外,我们在满足用户对应用程序的深度分析需求上也下来很大的功夫,比如对聊天软件的深度分析等。
pconline:全总方便给我们透露一下未来的规化和目标吗?
全总:腾达希望能成为在世界有影响力的品牌,我们正在致力于全球市场的拓展和推广,我们相信只有依托全球市场的发展,我们才能更好的生存、发展。在产品上,我们坚持以用户需求为本,根据用户的需求去研究、去创新,这样才能得到用户认可。未来腾达将为成为用户心中有着良好口碑的网络通讯品牌而努力,这也是我们腾达整个团体为之奋斗的目标![返回频道首页]
(本文来源:太平洋电脑网 )