新华网消息称，临时工作组负责人、使馆教育参赞王胜刚对新华社记者说，使馆通过多方渠道汇集的信息获悉，地震中失去联络的中国留学生达25人，无法得知他们的具体情况。失踪者主要是克赖斯特彻奇国王教育学院的学生，且绝大多数是女生。由于该校设在已因地震而严重垮塌的坎特伯雷电视大楼废墟里，学生们的下落令人担忧。

记者２５日在克赖斯特彻奇采访了一位名叫张颖的女士。她说，自己有两个来自北京的好朋友在国王教育学院学习护理专业，地震前一天大家还碰过头，２２日地震发生后就失去了联络。“无论是打手机、发短信，她们都没有回应，真是急死人了！”张颖哭着说。

在坎特伯雷大学就读的武昱告诉新华社记者，自己的女朋友被困在了废墟里。“地震半小时后，我就爬到垮塌的大楼边扒拉，希望能把我女朋友救出来。这几天也一直在当志愿者为搜救提供帮助。可是随着时间一分一秒地流失，我真害怕她永远回不来了。”

相比之下，地震时身处这座大楼里的中国女留学生刘宏玲就幸运得多，虽然她也受了轻伤。据刘宏玲回忆，２２日１２时５０分，她正在三楼用微波炉热饭，突然就发生了地震，“我一瞬间就从空中坠落，周围都成了碎片。”一切发生得太快，她来不及害怕就已经从三楼掉到了一楼。看到旁边有一个玻璃门已经破碎，就从里面爬了出去。她说，当时没有看见楼内有其他人逃离。

由于手机在地震中丢失，刘宏玲未能及时与家人联系上，致使被误认为失踪。中国驻新西兰大使馆教育处官员已对刘宏玲进行了慰问。