新西兰中国城 网讯 经审查,去年奥克兰地区卫生部门作出更换医疗测试服务单位的决定,充分暴露了地区卫生局(District Health Board)在执行过程中存在的严重失误。
去年8月,奥克兰、怀特玛塔与曼努考的地区卫生局,经过多次法律谈判后,最终决定由商莱博检测(Labtests)取代质量差错误多的原医疗测验公司Diagnostic MedLab (DML),为当地市民提供血液及各类取样化验室的医疗化验服务。
然而,商莱博检测在合同交接期同样也存在着许多问题,导致后来许多项目居然又发包给DML。
从今日所发布的调查报告上不难看出,这项服务合同的交接遇到问题的主要原因是奥克兰地区卫生局存在疏忽大意与管理欠缺的失误。。
该调查报告是由怀卡托大学副教授斯简•米勒(Jens Mueller)与怀卡托地区卫生局首席长官格拉梅•米尔恩(Graeme Milne)带头对此事件展开了调查,疏忽大意是指,与商莱博检测公司签署合同存在诸多责任心不足的问题。
合同的签署依据的是所谓的商莱博检测公司的“良好信誉”,在该公司经手一年后并未要求其提供相关认证。
报告中提到,“任何性质的服务合同不能片面依据检测单位的‘良好信誉’,必须要有具体的认证情况以及成功案例的相关条款才能有效。”
地区卫生局在前期合同投标的准备上考虑欠妥,并未将合同交接过程的复杂性考虑进去,目标太短浅,只单纯为了“短-中期的盈利”,并未能展望以后的长足发展。
报告中还称,区卫生局对于服务合同会向外转包给DML的“可能情形”并未考虑在内。
除此之外,报告也实事求是地提到,尽管存在某些问题,但通过更换检测单位后,实验测试效果明显要好一些,据报告描述是“比从前的服务得到改善”,区卫生局从该项目的变更上节省了成本有好“几百万”。