黄徐毓芳部长表示﹐在基督城地震发生之后﹐少数民族社团若想获得求助或讯息﹐将不会有语言障碍﹐因为紧急求助热线已经设立了电话传译服务。
她表示电话传译服务由专业翻译提供40种语言的翻译服务。
黄部长表示民众可拨打以下三个电话号码﹕
• 政府求助热线0800 779 997 begin_of_the_skype_highlighting 0800 779 997 end_of_the_skype_highlighting﹕可询问任何有关政府服务﹐包括政府部门例如工作收入局、儿童、年青人和家庭机构﹔
• 基督城市政府公众讯息热线03 941 8999 begin_of_the_skype_highlighting 03 941 8999 end_of_the_skype_highlighting或03 941 7373 begin_of_the_skype_highlighting 03 941 7373 end_of_the_skype_highlighting。这两条热线是地震后设立电话传译服务﹐以满足民众的各种需要。
黄部长在周日与国家党议员Nicky Wagner 、Kanwaljit Singh Bakshi共同巡视了基督城﹐慰问当地社团﹐以确保他们了解如何寻求帮助。
“基督城少数民族社团在周六地震后表现出的勇敢和社团精神令我感动﹐他们中许多人出去帮助那些家人不在这里的人们。”
黄部长表示一些社团的教堂在此次7.1级地震中遭到破坏﹐Coptic教堂受损严重﹐所以不得不将周日的礼拜活动转移至Mary Potter中心﹐他们很感激Mary Potter中心提供的协助。
更重要的是﹐Deans Avenue 的伊斯兰教寺院为留学生们提供了支持﹐他们都远离家乡﹐在缺乏家人帮助的情况独自应对灾难带来的困难。
“对基督城所有人来说这都是一个震惊的时刻﹐担忧和不确定未来情况。对少数民族社团中有语言障碍的人们来说情况更糟糕。”
“我鼓励那些英语不流利的人们使用有翻译设备紧急求助热线。”
“人们需要知道如何处理受损房屋﹐或询问走动是否安全﹐基督城外的人们亦致电想了解家人和朋友的情况。”
“当人们渡过了刚开始的惊恐阶段﹐他们会需要许多讯息﹐包括财政帮助、房屋、医疗、社团协助、清理打扫﹐以及如何获得其它服务的讯息。紧急电话热线可以提供这些讯息。”
黄部长表示基督城的少数民族社团发生了许多感人的故事。
“Wairakei 街超市的老板是印度民族。他们告诉我地震发生后﹐他们家人穿着睡衣就去查看超市﹐发觉员工自愿回来而邻居亦帮助清理狼藉满地的瓶瓶罐罐。”
“他们继续营业来为人们提供水和其它重要物资。”
黄部长表示﹕ “我亦被韩裔长老教堂成员所感动﹐他们真诚歌唱感谢没有人在地震中丧生﹐而华裔卫理会的大批成员出席在旧教堂互相支持﹐尽管他们的新教堂在地震中遭到严重破坏。”
