■消费
比去年同期多刷5000余万
记者5月4日从银联商务山西分公司获悉,"五一"三天假期内,全省的银联pos机成交额达3.38亿元,比去年同期增长5000余万元。
今年"五一"期间,银联商务山西分公司的交易平台共发生成功交易27.13万笔,比去年同期增长2万多笔;其中,太原地区的交易金额占比达到了71%。今年"五一"无论交易金额,还是交易笔数都超过了去年和前年的记录。消费者刷卡消费热情出现了较大规模的增长趋势。
数据显示,今年全省的刷卡消费集中在超市和航空领域,消费比例达到了54%,去年一度火暴的房地产、汽车行业今年相对平淡。
工作人员表示,虽然"五一"假期自2008年开始瘦身,但近三年来的假期刷卡消费记录却出现了不降反升的态势,尤其是交易笔数达到27万笔,比2008年的17万笔增长了10万笔。
银行人士分析,信用卡的普及以及pos机和特约商户数量的不断增多,是刷卡消费额放量增长的主要原因。
■投诉
商家承诺不兑现成投诉热点
太原市工商局12315指挥中心5月4日发布的《投诉分析》显示:"五一"小长假期间,该中心共接听消费者热线401件,其中咨询380件,投诉13件,举报8件。在受理的投诉中,商家承诺的优惠不履行、宽带服务质量低成为热点。
小长假期间,太原多个家电商场推出优惠促销活动,但一些商家的承诺并不能兑现。如有的商家承诺购买42英寸液晶电视赠送20英寸小电视,但却以暂无赠品为由,拒绝履诺。有的商家在消费者办贵宾卡前,承诺消费时可享受6折优惠,办卡后却说无法打折。
另外,一些消费者反映宽带老掉线,而运营商却迟迟不能维修,或是网速无法达到协议要求,运营商推托不予解决。此外,"五一"期间,许多宾馆酒店,纷纷打出"住宿送早餐""宽带免费提供"等宣传,而消费者入住后,往往发现其宣传与实际服务存在较大差异。
太原市工商局12315指挥中心负责人表示,小长假期间,中心接到的所有投诉,当日就指派给责任工商所。近期,中心还会对处理情况进行跟踪。
■客运
短途客流掀起高潮
记者5月4日从铁路、公路、民航等部门了解到,"五一"期间全省短途客流比较突出,各交通站场度过了一个繁忙的假期。
省运管局有关人士表示,今年"五一"假期公路客运主要以中短途客流和探亲流为主,部分线路客流比平时有所增长,但未有大的高峰。其间,全省共投入营运客车1.6万辆,其中旅游客车1200余辆,未发生旅客滞留和运输事故,交通稽查部门对客运市场黑车进行了查处。
太原火车站工作人员介绍,"五一"期间,铁路客流主要集中在省外北京、上海以及省内大同、临汾等地。火车站共发送旅客31.8万余人次,最高峰日为4月30日及5月1日,均为8.9万余人次。
太原机场旅客流量与去年同期相比有所增加,机场工作人员表示,假期三天机场共出港航班196架次,出港旅客20333人次,比去年增加2542人次。
■旅游
短线游、自驾游受欢迎
暖和晴朗的天气,促成全省"五一"小长假短线游、自驾游快速升温,尤其是离中心城市距离较近的民俗大院、森林公园及名胜古迹等景区景点内每日人满为患。
"五一"小长假期间,省内各大旅行社针对性推出多条短线游,五台山、乔家大院、平遥古城、皇城相府、芦芽山、天龙山等传统线路一至三日游非常受省内游客欢迎。5月3日,多家旅行社表示,"五一"小长假期间各条短途线的报名情况非常好。一些景区出现游客拥堵、无法进园的情况。与此同时,短线游游客选择自驾游的情况越来越多,据商务国旅介绍,尽管各地知名景区人满为患,但短线游的价格与平日相差不多。
而一直较受省内游客欢迎的港澳、海南、九寨沟等长线在节日期间的接待及出游情况与平日相差不多,从太原去往全国各地主要旅游城市的往返航班机票早在节日前两天即被预订一空。
业界人士分析称,"五一"小长假是一年出游高峰始端,再加上世博会在上海召开,今年"五一"节后出晋和入晋旅游高峰会持续较长时间。记者 张勇 薛皓中 郑书成 戎紫冰
(本文来源:山西晚报 )