Telecom难道已黔驴技穷?竟向客户提供对手的服务以应万全
发布者:中国城网站新闻部
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时间:2010-03-04 21:50
新西兰中国城 网讯 继惠灵顿地区卫生局宣布取消与Telecom的集体手机服务合同后,数家其它地区的卫生局也纷纷表达了如上的意愿。这些医疗结构担心,如果该公司提供的手机服务再“掉链子”,让医生无法接到紧急召唤电话,很可能会威胁到危重症病人的生命。
为了应对各地卫生局这些大客户们的担心,Telecom竟然使出了“非常”手段;向基督城所在的坎特伯雷地区卫生局(Canterbury DHB)提供竞争对手“2degrees”的手机芯片卡,以备自己的手机服务再出现故障时,大夫们可以用对手的手机服务临时作为顶替措施。
竟然向客户提供对手的服务以应万全,Telecom难道已经黔驴技穷?
据了解,因最近该公司手机网络的一系列故障,Telecom已经累计做出了一千五百万纽币的赔偿。
“2degrees”公司的发言人在获知Telecom的作法后,调侃式的说道:“Telecom终于开始向客户提供稳定的手机服务(指“2degrees”的服务),这挺好!”
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